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Fragen & Antworten

Zu den meistgestellten Fragen rund um unsere Mietwagenangebote geben wir hier Antwort:

Mit wem wird der Vertrag geschlossen?

Sie schließen den Mietvertrag für die Fahrzeugnutzung mit dem Vermieter bei Abholung/Anmietung.
Fleetstar hat mit den Vermietern feste Rahmenvereinbarungen getroffen auf deren Grundlage ihre Anmietung erfolgt.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Die Mindestlaufzeit entspricht dem ersten Mietmonat (30 Tage). Bei vereinbarter Verlängerung kann der Mietwagen jederzeit, ohne Kündigungsfrist, an einer innerdeutschen Station des Vermieter einfach zurückgegeben werden.
Maximale Flexibilität bedeutet bei uns darüber hinaus, dass der letzte Mietmonat nach taggenau abgerechnet wird.

Wo erfolgt die Abholung / Übergabe vom Fahrzeug?

An der ausgewählten Mietstation lokal vor Ort. Bei Bedarf kann auch eine direkte Zustellung vereinbart werden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bestehen?

Der Mietbetrag wird bei Abholung und Vorlage Ihrer Kreditkarte vom Vermieter reserviert oder gebucht. Wird das Fahrzeug für einen Mitarbeiter benötigt, haben Firmen die Möglichkeit Zahlung auf Rechnung zu beantragen. Für bestimmte Fahrzeuggruppen kann auch eine Zahlung mit EC-/Maestro Karte vorab vereinbart werden.

Wird die Miete monatlich berechnet?

Ja, auch bei längerer Anmietung wird monatlich (nach Mietmonat), meist am Ende, abgerechnet. Bei Bedarf kann für einen ff. Mietzeitraum bis ca. 70 Tage auch eine Gesamtabrechnung vereinbart werden.

Welche Fahrzeuge stehen zur Verfügung?

Die individuelle Vielfalt unserer Mietpartner mit unterschiedlicher Fokussierung ermöglicht uns, die meissten Wünsche auch abdecken zu können.

Welcher Versicherungsschutz ist in den Mietangeboten enthalten?

Neben der gesetzlichen Haftpflichtversichung auch immer Voll- und Teilkaskoschutz. Gegebenenfalls enthaltene Selbstbeteiligungen werden in den Angeboten angezeigt.

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